xbajay নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajay প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। xbajay ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

প্রযোজ্যতা

• এই শর্তাবলী xbajay এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
• xbajay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য সকল প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

সম্মতির শর্ত

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং স্বেচ্ছায় মেনে নিতে রাজি হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

xbajay-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সঙ্গে ভাগ করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অনুমোদনহীন ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

আঞ্চলিক প্রযোজ্যতা

xbajay-এর পরিষেবা বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রদান করা হয়। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চল থেকে পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

আমানতের নিয়ম

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যে অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

xbajay মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকব। ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

স্বাগত বোনাস

xbajay নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳১৭,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২৫ গুণ (25x)।
• বোনাস পরিমাণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মূল আমানত উভয়ই ওয়েজারিং শর্তের অন্তর্ভুক্ত।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বিভিন্ন গেমে বাজির ক্ষেত্রে ওয়েজারিং অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, কোনো কৌশলে বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। xbajay যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

গেমিং আচরণবিধি

• সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে খেলতে হবে।
• কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে আঁতাত করে (কোলুশন) গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার xbajay সংরক্ষণ করে।

গেম ফলাফল

xbajay প্ল্যাটফর্মের সকল গেমে র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক করে তোলে। কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করা সম্ভব নয় এবং গেমিং সর্বদা ঝুঁকি বহন করে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে। xbajay-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম xbajay প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা বা সহায়তা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• যেকোনো প্রকার হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণ।
• xbajay-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• xbajay-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করা।

ভিআইপি প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

xbajay একটি চার-স্তরীয় ভিআইপি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর ভিআইপি স্তরে পদোন্নতি পাওয়া সম্ভব। ভিআইপি সদস্যপদ প্রদান ও বাতিলের সকল সিদ্ধান্ত xbajay-এর নিজস্ব বিবেচনাধীন। ভিআইপি সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

xbajay ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তথ্য নিরাপত্তা

• সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রয় করা হয় না।
• আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং

xbajay দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে সচেতনভাবে এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
• ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
• সমস্যাজনক গেমিং-এর লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ করা

xbajay-এর অধিকার

xbajay নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা করলে।
• অনেক দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সকল বকেয়া উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xbajay নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস বিকলের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অসতর্কতার ফলে অ্যাকাউন্ট আপস হলে।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিতর্কিত লেনদেনের মূল্যের চেয়ে বেশি হবে না।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

xbajay ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস — xbajay বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

শর্তাবলী আপডেট

xbajay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হয়েছে।